แอพ My au(マイエーユー) สำหรับตรวจสอบค่าบริการและยอดเงินคงเหลือ
แอพพลิเคชัน My au(マイエーユー) เป็นแอพที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ au โดยมีผู้ใช้กว่า 10 ล้านคน และได้รับรางวัล Good Design Award ปี 2022 แอพพลิเคชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบยอดข้อมูล การใช้งาน ยอดเรียกเก็บเงิน และข้อมูลสัญญาของตนได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้สามารถติดตามประวัติการใช้ข้อมูล การแยกยอดเรียกเก็บเงิน และเปรียบเทียบยอดเรียกเก็บเงินในอดีตผ่านกราฟที่ใช้ง่าย นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถจัดการรายละเอียดสัญญา เปลี่ยนที่อยู่ และเข้าถึงบริการ au ต่าง ๆ เช่น คะแนน Ponta ยอดคงเหลือ au PAY และร้านค้าออนไลน์ของ au
แอพพลิเคชันนี้มีเมนูการสนับสนุนสำหรับการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ฟังก์ชันข้อความสำหรับการปรึกษากับผู้ประสานงาน และการนัดหมาย ผู้ใช้สามารถอยู่รอด้วยการแจ้งเตือน จัดการกำหนดการด้วยคุณลักษณะปฏิทิน และเข้าถึงข้อมูลสำคัญอย่างสะดวก เช่น คะแนน Ponta และบริการ au My au(マイエーユー) ต้องใช้ au ID สำหรับการใช้งานและเข้ากันได้กับสภาพแวดล้อม 5G/4G LTE/3G/Wifi